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Politique de Confidentialité

Notre société se conforme aux principes du règlement n°2016/679, dit règlement général sur la protection des donnée RGPD – wikipedia.

Les six principes directeurs généraux sont :

  • Licéité, loyauté et transparence
  • Limitation des finalités
  • Minimisation des données
  • Exactitude des données
  • Limitation de la conservation
  • Intégrité et confidentialité

La confidentialité et la sécurité de vos données sont de la plus haute importance pour nous. Nous suivrons toujours ces principes et vous demanderons comment vous souhaitez que nous (ou nos partenaires) communiquions avec vous.

Quels renseignements personnels recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web ?

Lors d’une commande ou de l’inscription sur notre site, selon le cas, nous pouvons vous demander de renseigner votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, des renseignements sur votre carte de crédit ou d’autres détails afin d’améliorer votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations sur vous quand vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, souscrivez à un bulletin d’information, ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites un achat, vous vous inscrivez à notre bulletin d’information, vous répondez à un sondage ou à une communication commerciale, naviguez sur le site Web ou utilisez d’autres caractéristiques du site de la façon suivante :

  • Pour personnaliser votre expérience et nous permettre d’offrir le type de contenu et de produits qui vous intéresse le plus.
  • Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes d’assistance
  • Pour traiter rapidement vos commandes.
  • Pour demander des notes et des commentaires sur nos services ou nos produits.
  • Pour faire un suivi de nos correspondances (chat en direct, email ou téléphone).
  • Pour Analyser le trafic du site

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ?

Nous n’utilisons pas d’analyse de vulnérabilité et/ou d’analyse selon les normes PCI.

Une passerelle de paiement externe conforme à la norme PCI traite toutes les transactions par carte de crédit.

Nous utilisons des systèmes pour nous protéger de logiciels malveillants.

Vos renseignements personnels sont contenus dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues de garder ces renseignements confidentiels. De plus, toutes les informations sensibles que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, entre, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de services de paiement et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont des petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier d’achat. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité antérieure ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également les cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils dans le futur.

Nous utilisons des cookies pour :

  • Aider à mémoriser et à traiter les articles dans le panier d’achat.
  • Comprendre et sauvegarder les préférences de l’utilisateur pour de futures visites.
  • Compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d’offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils pour l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services de tiers de confiance qui assurent le suivi de ces informations en notre nom.

Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement de votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites par le biais des paramètres de votre navigateur. Puisque les navigateurs sont un peu différents, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies. Lire plus d’informations sur la politique en matière de cookies

Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :

Si vous désactivez les cookies, cela peut entraîner la désactivation de quelques fonctions du site.

Divulgation par des tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas ou ne transférons pas vos renseignements personnels identifiables à des tiers, à moins que nous n’en avisions les utilisateurs à l’avance. Ceci n’inclut pas les partenaires d’hébergement de site Web et d’autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos affaires ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces renseignements confidentiels. Nous pouvons également divulguer des informations lorsqu’il est approprié de le faire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits ou ceux d’autres personnes, la propriété ou la sécurité.

Toutefois, les informations non personnelles identifiables des visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d’autres utilisations.

Liens de tiers

Occasionnellement, et à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou des services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous sommes ouverts à tout commentaire de votre part sur ces sites.

Google

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d’autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART en visitant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Nous avons mis en œuvre ce qui suit :

  • Déclaration des données démographiques et des intérêts

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons ensemble des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies de tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers pour analyser le trafic sur notre site Web

Désinscription:

Nos utilisateurs peuvent définir des préférences quant à la manière dont Google vous envoie des annonces à l’aide de la page Paramètres des annonces Google (https://support.google.com/ads/answer/2662856). Vous pouvez également vous désengager en visitant la page Network Advertising Initiative Opt Out (http://optout.networkadvertising.org) ou en utilisant des module complémentaires spécialement développés pour votre navigateur et qui empêcheront l’installation des cookies de Google Analytics.

Politique enfants

Nous nous efforçons, d’autre part, à protéger les enfants qui utilisent Internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à observer, participer, contrôler et guider leurs enfants dans leurs activités en ligne.

SPICYNOTE ne collecte pas intentionnellement d’informations personnelles et identifiables de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d’information sur notre site, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons notre possible pour retirer ces informations de nos données.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations sur notre formulaire de contact ou les informations ci-dessous.

Centre Note Epicée

17 Rue Emmanuel Barthélémy, 13600 La Ciotat

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